人性化就醫(yī)引領(lǐng)光輝發(fā)展未來

發(fā)布時間：2015-03-04      發(fā)布：管理員      閱讀：

——走進衡水市第二人民醫(yī)院外科病房樓
        把“患者第一”作為首要原則，通過病人心理的和社會的需求，營造一個方便、安靜、祥和、溫馨的人性化就醫(yī)環(huán)境，營造家庭化的生活氛圍，以滿足人們更高層次健康需求，這是新世紀(jì)醫(yī)療建筑的內(nèi)涵所在。走進衡水市第二人民醫(yī)院外科病房樓，這種感覺尤為強烈。  
       國家一級注冊結(jié)構(gòu)師、注冊土木工程師，衡水市建筑設(shè)計院院長趙連江介紹說，衡水二院外科病房樓作為我市的標(biāo)志性建筑之一，建筑設(shè)計從總體與環(huán)境，公共空間、科室職能、公共標(biāo)識、室內(nèi)環(huán)境等建筑功能及建筑立面、特殊科室等方面，進行了一系列的人性化設(shè)計。
       舒緩情緒的花園式院庭
       園林是人們重返大自然的捷徑。良好的自然環(huán)境，為就醫(yī)的患者提供了好的休息環(huán)境和視覺環(huán)境，有利于治療效果，促進患者治療和康復(fù)。配合外科病房樓的投用， 院領(lǐng)導(dǎo)一改以往“只管見縫插針，遍地綠化”的傳統(tǒng)綠化觀念，大膽提出“建造花園式醫(yī)院、賓館式的家庭病房”這一符合時代特征的新理念，不僅提倡綠化，而且 強調(diào)美化。同時也沒有局限于傳統(tǒng)的亭臺樓閣，還涵蓋空間燈光、藝術(shù)造型、室外導(dǎo)示等多方面內(nèi)容。全市富有社會責(zé)任感十佳新聞人物、市人大代表張勇院長介紹 說，外科病房樓是作為衡水二院人性化醫(yī)療服務(wù)的集中體現(xiàn)，既體現(xiàn)出醫(yī)院發(fā)展的未來方面，也表達了醫(yī)護人員的愛心。的確，走進衡水二院外科病房樓，從點點滴 滴間，我們充分感受到是一個環(huán)境園林化、條件舒適化、設(shè)備現(xiàn)代化、病房家庭化、診治準(zhǔn)確化的愛心醫(yī)院，洋溢著人性化的愛心，讓人精神總是為之一振！
        在外科病房樓投建的過程中，他們有計劃、有步驟地對全院的環(huán)境建設(shè)進行了改造。重新規(guī)劃了道路，通過移植大樹、深挖改建魚塘、布置假山，初步形成了環(huán)境清 雅、幽靜，四處綠木成蔭的景象。在綠地設(shè)計上，每處的綠地既有不同特點，又有共同之處，做到了綠化與設(shè)施相結(jié)合，構(gòu)成了多層次的綠化體系。各種花草層次分 明，供患者散步的園間小道環(huán)繞有序，乘涼休息的長凳隨處可見，而且小路圍成一定的圖案，既實用又美觀。同時，為了進一步達到美化的效果，外科病房樓安裝了 彩燈、草地上還安裝了地?zé)簦雇矶寄苷宫F(xiàn)綠的魅力?，F(xiàn)在已呈現(xiàn)出有著綠蔭小道、鮮花綠地，鳥語花香的花園式院庭，整體格調(diào)高雅、溫馨，處處體現(xiàn)了人性化的 建園風(fēng)格，為患者及家屬創(chuàng)造了舒適、優(yōu)美的治療和康復(fù)環(huán)境，也為醫(yī)護人員提供了良好的辦公和生活空間。
         便捷高效的內(nèi)部空間設(shè)計
        現(xiàn)代化醫(yī)療建筑，如何引領(lǐng)未來？走進衡水二院外科病房樓，在公共空間設(shè)計方面，他們的設(shè)計跳出傳統(tǒng)醫(yī)院模式，多處采用“共享空間”并將綠化景觀引入室內(nèi)， 從而在很大的程度上改變了傳統(tǒng)醫(yī)院冷峻、嚴(yán)肅的環(huán)境，使患者可以放松平和地完成整個治療流程。合理布置的休息、問訊、健康咨詢等公共服務(wù)設(shè)施，及網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 的大量應(yīng)用，使患者住院就醫(yī)的時間大大縮短，減少了公共服務(wù)空間的擁擠現(xiàn)象，使原來繁復(fù)的就醫(yī)過程變得輕松舒心。
      主管副院長張玉杰介紹說，他們首先從可識別、易達到的VI（視覺識別）設(shè)計入手，讓患者及其家屬在第一時間實現(xiàn)輕松就醫(yī)。從樓層標(biāo)示到指示牌制作，各入口 處都有詳盡明確的指示標(biāo)志和說明，并配以不同顏色標(biāo)線和圖示進行直接的指引，可使患者迅速直接地到達各病區(qū)，對縮短就診流程起到很大的輔助作用。
       在內(nèi)部設(shè)計上，色彩、燈光、裝飾及音響等方面采取積極措施，創(chuàng)造溫馨舒適的環(huán)境，降低室內(nèi)緊張氣氛。室內(nèi)大部分選用淡色系列，讓人感覺心境平和。室外采 用令人情緒穩(wěn)定的淡藍色點綴。共享空間內(nèi)，夜晚分別采用不同色度的燈箱和指示燈光等，方便了患者夜間活動和休息。注重細節(jié)，讓患者在溫馨和諧的環(huán)境中，盡 快得到康復(fù)。
       改善醫(yī)護人員工作條件和環(huán)境也是設(shè)計中的一大特點，相對于過去醫(yī)院病人、醫(yī)護人員共用衛(wèi)生設(shè)備的狀況，外科病房樓每個病區(qū)均設(shè)計有獨立的醫(yī)務(wù)人員休息區(qū)、 更衣區(qū)，為保障醫(yī)護人員的健康及讓醫(yī)護人員有良好的工作狀態(tài)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。傳統(tǒng)醫(yī)院的設(shè)計，更多地考慮醫(yī)療方面而忽略了病人間交流的需要，外科病房樓 設(shè)置了專門的病人康復(fù)活動室，可供病人進行康復(fù)鍛煉，從而促進其早日康復(fù)。
      人性化的愛心家園
　  外科病房樓作為現(xiàn)代化的醫(yī)療建筑，為衡水二院實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了新契機。在為病人提供了一個安靜、舒適、優(yōu)美、清潔環(huán)境的同時，他們以病人的需求為起點， 推進內(nèi)涵的提升，大力拓展全方位的人性化服務(wù)。張勇院長說：“創(chuàng)辦一流水平的現(xiàn)代化醫(yī)院，既要有一流的技術(shù)、一流的服務(wù)，還要有一流的環(huán)境；既要注重技術(shù) 關(guān)懷，更要注重人文關(guān)懷。只有這樣，才能贏得百姓的信賴。”
      他們以病人的需求作為第一信號，在使病房真正體現(xiàn)出“家”的感覺，淡化了“病房”概念的同時，他們以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意“三好一滿意”活動 為抓手，認真的從每一個細節(jié)出發(fā)，盡可能為患者提供便利的就醫(yī)條件。雨季下雨和冬季下雪時為了防止患者跌倒，在每個出入口門前地面鋪設(shè)防滑地毯；簡化就醫(yī) 程序，實行一站式服務(wù)；強化導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和就診服務(wù)等一系列便民措施。讓病人單調(diào)乏味的等待變得充實而有趣，充分體現(xiàn)快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
      伴隨著現(xiàn)代化的外科病房樓投用，衡水二院人以最好的醫(yī)療水平和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足人民群眾治病的需要，確確實實為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，樹立自身品牌，受到了廣大病人及家屬的稱贊。